Порядок возврата билетов

Проданные билеты на театральные мероприятия БУ «Театра драмы РК» возвращаются в соответствии с утвержденным порядком:

1. Возврат билетов осуществляется по адресу г. Петрозаводск, ул. Кирова, д. 12 (касса театра) и осуществляется в рабочем режиме кассы: понедельникк—воскресенье с 11:00 до 19:00.
   Телефон для справок: 76-80-76
2. Возврат билетов осуществляется в случае отмены театрального мероприятия. При возврате билетов возвращается полная номинальная стоимость билетов.
   Билеты принимаются в течение трёх дней после даты мероприятия.
3. В случае переноса сроков мероприятия зритель имеет право либо вернуть деньги за билет в размере полной его стоимости, либо посетить этот же спектакль в другой день.
4. В случае замены мероприятия возможен возврат билетов в кассу театра, то есть, если зритель не согласен на замену, возвращается полная номинальная стоимость билетов.
5. В случае возврата билетов, проданных со скидкой по отмененному, перенесенному или замененному мероприятию возврат осуществляется с учетом полученной скидки.
6. Возврат билетов по требованию зрителя возможен, но не позднее, чем за трое суток до проведения мероприятия (спектакля).
7. Деньги, за билеты, купленные онлайн, возвращаются только через агрегатор, продающий билеты и по правилам этого агрегатора. В кассе вернуть деньги за билет, купленный онлайн, нельзя.